Podstawa to założyć spór.
Spersonalizowane centrum pomocy dostępne
jest dla zalogowanych użytkowników.
Jeśli masz juz konto na Podajdalej.pl zaloguj się.
Jeśli nie masz jeszcze konta, zarejestruj się,
a otrzymasz dostęp do wszystkich funcji jakie udostępnia portal!
Przejrzyj prośby z wielu różnych dziedzin, w których
inni potrzebują pomocy.
Twoja wiedza pomoże innym ludziom szybko
rozwiązać ich problemy!
Powód zgłoszenia:
wadliwy towar na allegro
Kupiłem zupełnie nowy produkt na aukcji u gościa z 99% pozytywnych komentarzy. Okazało się że zakup nie działa. Po prostu jest zepsuty i nie trzeba być mechanikiem żeby to sprawdzić. Facet nie miał żadnych zasad reklamacji na allegro. Napisałem że chce nowy lub zwrot kasy. Facet straszy mnie allegro i zastawia się umowami handlowymi. Chce żebym odsyłał towar na swój koszt! bo musi go sprawdzic i sam naprawi mimo że jest rzekoma gwarancja 2 lata. Czemu mam placić znów za wysylkę jeśli mógl sprawdzić czy działa poprawnie przed wyslaniem. Co jesli odeslę i ani kasy ani zakupu?
- Wątek otwarty
Podstawa to założyć spór.
Przed odesłaniem nagraj film jak podłączasz urządzenie.
Tak aby mieć dowód,ważna jest data nagrania aby była widoczna.To znacznie ułatwia sprawy.
Jeśli kupiłeś towar od osoby fizycznej to nie obowiązują przepisy o ochronie praw konsumenta. W takim przypadku nie przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu siedmiu dni. A jeżeli zakup nastąpił od firmy masz prawo do rezygnacji z zakupu towaru w ciągu siedmiu dni roboczych.
Siedmiodniowy okres, w którym możesz odstąpić od zakupu, rozpoczyna się z dniem otrzymania zamówionego towaru.
W tym okresie masz prawo zrezygnować z zamówienia z dowolnego powodu – możesz się zwyczajnie rozmyślić.
Sprzedawca ma obowiązek zwrócić Ci pieniądze w ciągu 30 dni.
Przepis prawny:
Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub naprawiana, chyba że wady są nieistotne.
http://forumprawne.o(...)html
http://allegro.pl/gu(...)ab=0
i tutaj
http://allegro.pl/co(...)ge=1
Może to coś ci podpowie
Sprzedawca ma obowiązek opłacić wszystkie koszty przesyłek związanych z reklamacją. Nie szkodzi, że nie dał gwarancji. Reklamacja obowiązuje zawsze, a umowa gwarancyjna jest tylko dodatkiem.
Natomiast co do tego, czy sprzedwaca powinien ci przesłać pieniądze na przesyłkę, to nie wiem. Być może ty powinieneś zapłacić za przesyłkę a sprzedawca potem ci zwrócić, jeśli stwierdzi, że żeczywiście towar jest zepsuty
"Zgodnie z treścią USWSK niezgodność towaru z umową można zgłosić w ciągu dwóch lat od daty wydania rzeczy.
W przypadku zgłoszenia niezgodności towaru z umową sprzedawca zobowiązany jest udzielić odpowiedzi w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Jeżeli sprzedawca nie udzieli żadnej odpowiedzi, przyjmuje się, że uwzględnił zgłoszone roszczenie.
W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową kupujący może zażądać nieodpłatnej naprawy rzeczy lub wymiany na rzecz nową, wolną od wad. Naprawa i wymiana mają być nieodpłatne, więc to sprzedawca zobowiązany jest pokryć np. koszty wysyłki towaru do sprzedawcy i od sprzedawcy do kupującego."
Źródło:
http://www.automerc.(...)19d/
czyli
www.automerc.pl/prze(...)19d/
czyli
automerc.pl/przepisy-regulujace-zwrot-towaru_19d/
A jeżeli kupiłeś od osoby niebędącej sklepem, to zastosowanie ma tylko Kodeks Cywilny. Zgodnie z art. 566 przysługuje ci zwrot kasy za przesyłki związane z reklamacją:
"art. 566
§ 1. Jeżeli z powodu wady fizycznej rzeczy sprzedanej kupujący odstępuje od umowy albo żąda obniżenia ceny, może on żądać naprawienia szkody poniesionej wskutek istnienia wady, chyba że szkoda jest następstwem okoliczności, za które sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności. W ostatnim wypadku kupujący może żądać tylko naprawienia szkody, którą poniósł przez to, że zawarł umowę, nie wiedząc o istnieniu wady; w szczególności może żądać zwrotu kosztów zawarcia umowy, kosztów odebrania, przewozu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy oraz zwrotu dokonanych nakładów w takim zakresie, w jakim nie odniósł korzyści z tych nakładów.
§ 2. Przepisy powyższe stosuje się odpowiednio, gdy kupujący żąda dostarczenia rzeczy wolnych od wad zamiast rzeczy wadliwych albo usunięcia wady przez sprzedawcę."
Jeśli kupiłeś od kogoś "prywatnego" to radzę się dogadać co do wymiany sprzętu na nowy...odesłać tak, czy owak musiałbyś na własny koszt :
tu masz link do omawianego tematu:
http://www.prawo.ego(...)html
Koszt dostarczenia towaru do ciebie jest do odzyskania sądownie! - Oczywiście po wieloletniej batalii sądowej , nie wykluczam ,że z udziałem Trybunału Sprawiedliwości...
Ale powodzenia!
Zainstalowałem ponownie XP Profesional i nie wiem czy aktualizacje są poprawne.Instalowałem wszystko jak leci.Konto ASP.NET Machine w kontach użytkowników usnąłem. Od tego czasu są trudności zotwieraniem stron.Pomocy!!!!
Otrzymałem 20 pomocy
Bardzo często korzystam z wyszukiwarki obrazów google i strasznie irytuje mnie, że poszczególne wyniki są wczytywane stopniowo, w miarę przewijania strony, a nie wszystkie jednocześnie. Wolałabym już chwilę odczekać i mieć wczytane wszystkie wyniki. Czy istnieje jakiś sposób aby to zmienić? Przeszukałam już dodatki do Firefoxa i nawet znalazłam jeden, który umożliwia korzystanie ze starszej wersji Google images, niestety tam z kolei nie ma możliwości zwiększenia liczby wyników na stronie, a mi ...
Otrzymałem 76 pomocy
zapraszamy do nas i bardzo prosimy o pomochttp://ebobas.pl/kon(...)5776http://ebobas.pl/kon(...)5805Dziękujemy za każdą pomoc
Otrzymałem 128 pomocy
Witam!Wymieniam kody z napojów coca-cola/fanta/sprite oznaczone punktami na transfer/punkty portalu chomikuj.plZapraszam do chomika po szczegóły:http://chomikuj.pl/T(...)kodyPytania można kierować tutaj na PW jednak kody prosiłbym przesyłać bezpośrednio na chomika, utworzenie nowego konta na chomikuj to 15 sekund.W załączniku jest potwierdzenie posiadania przeze mnie punktów.Na chomiku natomiast w komentarzach potwierdzenia mam komentarze innych osób świadczące o mojej uczciwości.Zapraszam!
Otrzymałem 3 pomocy
1) Ile ma się czasu na wystawienie komentarza po zakończeniu aukcji. Wiem że potem wystawienie komentarza dla danej aukcji przepada, ale nie wiem po jakim czasie.2) czy jest możliwość wystawienia aukcji żeby osoby z tego samego województwa nie mogły kupić wystawionej rzeczy? albo miasta? Czy jest taka możliwość na świstaku?
Czy znacie jakąś taką stronę która otwiera strony w wesji mobilnej. Mam swoją stronę i nie wiem jak sprawdzić jak wyglądaw wersji na spartphone, nie mam dostępu do internetu w telefonie, dodam że nie ma żadnego aliansu typu mobile.strona.pl czy m.strona.pl.
- Aktualności |
- Regulamin |
- Polityka prywatności |
- Dla Mediów |
- Pomoc |
- Kontakt |
- Mapa strony |
- Widżety
FUNDUSZE EUROPEJSKIE - DLA ROZWOJU INNOWACYJNEJ GOSPODARKI
